Declarație de confidențialitate

1. Protecția datelor pe scurt

Informații generale
Următoarele informații oferă o privire de ansamblu simplă asupra a ceea ce se întâmplă cu datele dvs. cu caracter personal atunci când vizitați acest site web. Datele cu caracter personal sunt toate datele cu ajutorul cărora puteți fi identificat personal. Informații detaliate despre protecția datelor găsiți în declarația de confidențialitate de mai jos.

Colectarea datelor pe acest site web

Cine este responsabil pentru colectarea datelor pe acest site web?
Prelucrarea datelor pe acest site web este realizată de operatorul site-ului. Datele de contact ale acestuia pot fi găsite în secțiunea „Notă privind persoana responsabilă” din prezenta declarație de confidențialitate.

Cum colectăm datele dvs.?
O parte din datele dvs. sunt colectate atunci când ni le furnizați. De exemplu, poate fi vorba despre date pe care le introduceți într-un formular de contact.

Alte date sunt colectate automat sau cu consimțământul dvs. de către sistemele noastre informatice atunci când vizitați site-ul. Acestea sunt în principal date tehnice (de ex. browserul de internet, sistemul de operare sau ora accesării paginii). Colectarea acestor date are loc automat de îndată ce intrați pe acest site.

Pentru ce utilizăm datele dvs.?
O parte a datelor este colectată pentru a asigura o funcționare fără erori a site-ului web. Alte date pot fi utilizate pentru a analiza comportamentul dvs. de utilizator. În măsura în care prin intermediul site-ului web pot fi încheiate sau inițiate contracte, datele transmise vor fi, de asemenea, prelucrate în scopul ofertelor contractuale, al comenzilor sau al altor solicitări referitoare la aceste contracte.

Ce drepturi aveți cu privire la datele dvs.?
Aveți dreptul, în orice moment, să obțineți gratuit informații despre originea, destinatarii și scopul datelor dvs. cu caracter personal stocate. Aveți, de asemenea, dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea acestor date. Dacă ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor, îl puteți revoca oricând cu efect pe viitor. De asemenea, aveți dreptul, în anumite circumstanțe, să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru aceasta, precum și pentru alte întrebări referitoare la protecția datelor, ne puteți contacta oricând.

Instrumente de analiză și instrumente ale terților
Când vizitați acest site, comportamentul dvs. de navigare poate fi analizat din punct de vedere statistic. Acest lucru se face în principal cu așa-numite programe de analiză.

Informații detaliate despre aceste programe de analiză găsiți în declarația de confidențialitate de mai jos.

2. Găzduire

Găzduim conținutul site-ului nostru la următorul furnizor:

Hetzner
Furnizorul este Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania (în continuare „Hetzner”).

Pentru detalii, consultați declarația de confidențialitate a Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/

Utilizarea Hetzner se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f RGPD. Avem un interes legitim în prezentarea cât mai fiabilă a site-ului nostru web. În măsura în care s-a solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG, în măsura în care consimțământul include stocarea de cookie-uri sau accesul la informații pe dispozitivul utilizatorului (de ex. amprentarea dispozitivului) în sensul TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Prelucrare prin contract (împuternicit)
Am încheiat un contract de prelucrare a datelor (AVV) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Este vorba despre un contract cerut de legislația privind protecția datelor, care asigură că acest furnizor prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru numai conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea RGPD.

3. Informații generale și obligatorii

Protecția datelor
Operatorii acestor pagini iau foarte în serios protecția datelor dvs. personale. Tratăm datele dvs. personale confidențial și în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția datelor, precum și cu prezenta declarație de confidențialitate.

Când utilizați acest site, se colectează diferite date personale. Datele personale sunt acele date cu care puteți fi identificat personal. Această declarație de confidențialitate explică ce date colectăm și în ce scop le folosim. De asemenea, explică modul și scopul în care se face acest lucru.

Vă atragem atenția că transmiterea de date pe internet (de ex. în cazul comunicării prin e-mail) poate prezenta vulnerabilități de securitate. O protecție completă a datelor împotriva accesului terților nu este posibilă.

Notă privind persoana responsabilă
Persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor pe acest site este:

TypeFlow Software GmbH
Auf der Langwies 1
65510 Hünstetten
Reprezentată de directorul general dl. Leon Sachs

Telefon: +49 6126 50190 10
E-mail: info@typeflow-software.de

Persoana responsabilă este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alții, stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal (de ex. nume, adrese e-mail etc.).

Durata stocării
În măsura în care în această declarație de confidențialitate nu este indicată o perioadă de stocare mai specifică, datele dvs. cu caracter personal rămân la noi până când scopul prelucrării datelor nu mai este valabil. Dacă formulați o cerere legitimă de ștergere sau vă revocați consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele dvs. vor fi șterse, cu condiția să nu avem alte motive legal admise pentru a stoca datele dvs. cu caracter personal (de ex. termene de păstrare fiscale sau comerciale); în ultimul caz, ștergerea are loc după dispariția acestor motive.

Informații generale privind temeiurile legale ale prelucrării datelor pe acest site
Dacă v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor, vă prelucrăm datele cu caracter personal pe baza art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și/sau art. 9 alin. 2 lit. a RGPD dacă sunt prelucrate categorii speciale de date conform art. 9 alin. 1 RGPD. În cazul unui consimțământ expres pentru transferul datelor cu caracter personal în state terțe, prelucrarea datelor se bazează, de asemenea, pe art. 49 alin. 1 lit. a RGPD. Dacă ați consimțit la stocarea de cookie-uri sau la accesarea informațiilor din terminalul dvs. (de ex. prin amprentarea dispozitivului), prelucrarea datelor se bazează suplimentar pe § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment. Dacă datele dvs. sunt necesare pentru îndeplinirea unui contract sau pentru măsuri precontractuale, vă prelucrăm datele pe baza art. 6 alin. 1 lit. b RGPD. De asemenea, dacă prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale, aceasta se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. c RGPD. Prelucrarea poate fi bazată și pe interesul nostru legitim, conform art. 6 alin. 1 lit. f RGPD. Pentru fiecare caz în parte, temeiurile juridice relevante sunt indicate în paragrafele următoare ale acestei declarații de confidențialitate.

Destinatarii datelor cu caracter personal
În cadrul activității noastre, colaborăm cu diferite entități externe. Uneori este necesar să transmitem date cu caracter personal acestor entități externe. Transmitem date cu caracter personal către terți doar dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unui contract, dacă suntem obligați legal să procedăm astfel (de ex. transmiterea datelor către autorități fiscale), dacă avem un interes legitim potrivit art. 6 alin. 1 lit. f RGPD sau dacă o altă bază legală permite transferul. Când utilizăm împuterniciți (prestatori de servicii de prelucrare), transmitem datele personale ale clienților noștri doar pe baza unui contract valid de prelucrare a datelor. În cazul unei prelucrări comune, se încheie un contract de prelucrare comună.

Revocarea consimțământului dvs. pentru prelucrarea datelor
Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile doar cu consimțământul dvs. expres. Puteți revoca un consimțământ deja acordat în orice moment. Legalitatea prelucrării datelor efectuate până la revocare rămâne neafectată de revocare.

Dreptul de a vă opune colectării datelor în cazuri speciale și la publicitate directă (art. 21 RGPD)
Dacă prelucrarea datelor se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. e sau f RGPD, aveți dreptul, în orice moment și din motive legate de situația dvs. particulară, să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal; acest lucru este valabil și pentru profilarea bazată pe aceste dispoziții. Temeiul juridic pe care se bazează o prelucrare se găsește în prezenta declarație de confidențialitate. Dacă vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal vizate, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță (opoziție conform art. 21 alin. 1 RGPD).

Dacă datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în scop de publicitate directă, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopul unei astfel de publicități; acest lucru se aplică și profilării în măsura în care este legată de o astfel de publicitate directă. Dacă vă opuneți, datele dvs. cu caracter personal nu vor mai fi ulterior utilizate în scopul publicității directe (opoziție conform art. 21 alin. 2 RGPD).

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
În cazul unor încălcări ale RGPD, persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care au reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări. Dreptul de a depune o plângere există fără a aduce atingere altor căi de atac administrative sau judiciare.

Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a obține datele pe care le prelucrăm automat pe baza consimțământului dvs. sau în executarea unui contract, într-un format uzual, lizibil automat, sau de a solicita transmiterea acestora către un alt responsabil, în măsura în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul de informare, rectificare și ștergere
În cadrul prevederilor legale aplicabile, aveți oricând dreptul de a primi gratuit informații despre datele dvs. personale stocate, originea și destinatarii acestora, precum și despre scopul prelucrării datelor și, dacă este cazul, un drept de rectificare sau ștergere a acestor date. Pentru aceasta, precum și pentru alte întrebări referitoare la datele personale, ne puteți contacta în orice moment.

Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Pentru aceasta, ne puteți contacta oricând. Dreptul la restricționarea prelucrării există în următoarele cazuri:

  • Dacă contestați exactitatea datelor dvs. cu caracter personal stocate la noi, avem nevoie, de obicei, de timp pentru a verifica acest lucru. Pe durata verificării, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.
  • Dacă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal a fost/este ilegală, puteți solicita, în locul ștergerii, restricționarea prelucrării datelor.
  • Dacă nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar dvs. le necesitați pentru exercitarea, apărarea sau constatarea unui drept în justiție, aveți dreptul, în locul ștergerii, să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.
  • Dacă ați depus o opoziție conform art. 21 alin. 1 RGPD, trebuie efectuată o evaluare a intereselor dvs. și ale noastre. Atâta timp cât nu s-a stabilit care interese prevalează, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.

Dacă ați restricționat prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, aceste date – în afara stocării lor – pot fi prelucrate doar cu consimțământul dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, pentru protejarea drepturilor altei persoane fizice sau juridice ori din motive de interes public important al Uniunii Europene sau al unui stat membru.

Criptare SSL sau TLS
Acest site utilizează criptare SSL sau TLS din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea conținuturilor confidențiale, precum comenzile sau cererile pe care ni le trimiteți ca operator de site. Puteți recunoaște o conexiune criptată deoarece bara de adrese a browserului se modifică din „http://” în „https://” și apare simbolul unui lacăt în bara browserului dvs.

Când criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.

Tranzacții de plată criptate pe acest site
Dacă, după încheierea unui contract cu costuri, apare obligația de a ne transmite datele dvs. de plată (de ex. numărul de cont pentru debitare directă), aceste date sunt necesare pentru procesarea plății.

Tranzacțiile de plată prin intermediul mijloacelor de plată uzuale (Visa/MasterCard, debit direct) se efectuează exclusiv printr-o conexiune SSL sau TLS criptată. Recunoașteți o conexiune criptată deoarece linia de adresă a browserului trece de la „http://” la „https://” și apare simbolul lacătului în bara de navigare.

Cu o comunicare criptată, datele de plată pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.

Opoziție la e-mailurile publicitare
Ne opunem utilizării datelor de contact publicate în cadrul obligației privind amprenta (impressum) pentru trimiterea de publicitate și materiale informative nesolicitate în mod expres. Operatorii paginilor își rezervă în mod expres dreptul de a lua măsuri legale în cazul trimiterii neautorizate de informații publicitare, de ex. prin spam.

4. Colectarea datelor pe acest site web

Cookies
Paginile noastre de internet utilizează așa-numitele „cookie-uri”. Cookie-urile sunt pachete mici de date care nu dăunează dispozitivului dvs. Acestea sunt fie stocate temporar pe durata unei sesiuni (cookie-uri de sesiune), fie permanent (cookie-uri permanente) pe dispozitivul dvs. Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat la sfârșitul vizitei dvs. Cookie-urile permanente rămân stocate pe dispozitivul dvs. până când le ștergeți dvs. sau până la ștergerea automată de către browserul dvs. web.

Cookie-urile pot proveni de la noi (cookie-uri primare) sau de la terți (cookie-uri terțe). Cookie-urile terțe permit integrarea anumitor servicii de la companii terțe în cadrul site-urilor web (de ex. cookie-uri pentru procesarea serviciilor de plată).

Cookie-urile au funcții diferite. Numeroase cookie-uri sunt necesare din punct de vedere tehnic, deoarece anumite funcții ale site-urilor nu ar funcționa fără ele (de ex. funcția de coș de cumpărături sau afișarea videoclipurilor). Alte cookie-uri pot fi utilizate pentru a evalua comportamentul utilizatorului sau în scopuri publicitare.

Cookie-urile necesare (de ex. cookie-uri pentru realizarea procesului de comunicare electronică, pentru furnizarea anumitor funcții dorite de dvs. precum funcția coșului de cumpărături, sau pentru optimizarea site-ului, cum ar fi cookie-urile de măsurare a audienței) sunt stocate pe baza art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, în măsura în care nu este indicată o altă bază legală. Operatorul site-ului are un interes legitim în stocarea cookie-urilor necesare pentru furnizarea corectă și optimizată din punct de vedere tehnic a serviciilor sale. În măsura în care s-a solicitat consimțământul pentru stocarea de cookie-uri și tehnologii similare de recunoaștere, prelucrarea se face exclusiv pe această bază (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG); consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Puteți seta browserul astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor și să permiteți cookie-uri doar în cazuri individuale, să excludeți acceptarea cookie-urilor în anumite cazuri sau în general, precum și să activați ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului. Prin dezactivarea cookie-urilor, funcționalitatea acestui site web poate fi limitată.

Ce cookie-uri și servicii sunt utilizate pe acest site pot fi găsite în această declarație de confidențialitate.

Consimțământ cu Cookiebot
Site-ul nostru utilizează tehnologia de consimțământ Cookiebot pentru a obține consimțământul dvs. pentru stocarea anumitor cookie-uri pe dispozitivul dvs. sau pentru utilizarea unor anumite tehnologii și pentru a le documenta în conformitate cu legislația privind protecția datelor. Furnizorul acestei tehnologii este Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Danemarca (în continuare „Cookiebot”).

Când intrați pe site-ul nostru, se stabilește o conexiune cu serverele Cookiebot pentru a obține consimțământul dvs. și alte declarații referitoare la utilizarea cookie-urilor. Ulterior, Cookiebot stochează un cookie în browserul dvs. pentru a vă putea atribui consimțămintele acordate sau revocarea acestora. Datele astfel colectate sunt stocate până când ne solicitați să le ștergem, ștergeți singur cookie-ul Cookiebot sau scopul stocării datelor nu mai este valabil. Obligațiile legale de păstrare rămân neafectate.

Utilizarea Cookiebot se face pentru a obține consimțământul legal necesar pentru utilizarea cookie-urilor. Baza legală este art. 6 alin. 1 lit. c RGPD.

Formular de contact
Dacă ne trimiteți solicitări prin formularul de contact, informațiile din formularul de cerere, inclusiv datele de contact furnizate de dvs., vor fi stocate la noi pentru procesarea cererii și pentru cazul unor întrebări ulterioare. Nu transmitem aceste date fără consimțământul dvs.

Prelucrarea acestor date se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, în măsura în care solicitarea dvs. este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru măsuri precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim în tratarea eficientă a solicitărilor adresate nouă (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD) sau pe consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD) dacă acesta a fost solicitat; consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Datele pe care le-ați introdus în formularul de contact rămân la noi până când ne cereți să le ștergem, vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu mai este valabil (de ex. după finalizarea procesării solicitării dvs.). Dispozițiile legale obligatorii – în special termenele de păstrare – rămân neafectate.

Cerere prin e-mail, telefon sau fax
Dacă ne contactați prin e-mail, telefon sau fax, solicitarea dvs., inclusiv toate datele personale rezultate (nume, solicitare), vor fi stocate și prelucrate de noi în scopul soluționării solicitării dvs. Nu transmitem aceste date fără consimțământul dvs.

Prelucrarea acestor date se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, în măsura în care solicitarea dvs. este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru măsuri precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim în tratarea eficientă a solicitărilor adresate nouă (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD) sau pe consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD), dacă acesta a fost solicitat; consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Datele pe care ni le trimiteți prin solicitările de contact rămân la noi până când ne cereți să le ștergem, vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu mai este valabil (de ex. după soluționarea problemei dvs.). Dispozițiile legale obligatorii – în special termenele legale de păstrare – rămân neafectate.

Înregistrare pe acest site web
Vă puteți înregistra pe acest site web pentru a utiliza funcții suplimentare. Datele introduse în acest scop sunt folosite doar în scopul utilizării ofertei sau serviciului pentru care v-ați înregistrat. Informațiile obligatorii solicitate la înregistrare trebuie furnizate complet. În caz contrar, vom refuza înregistrarea.

Pentru modificări importante, de exemplu în ceea ce privește gama de oferte sau pentru modificări tehnice necesare, utilizăm adresa de e-mail furnizată la înregistrare pentru a vă informa în acest mod.

Prelucrarea datelor introduse în timpul înregistrării se efectuează în scopul executării relației de utilizare stabilite prin înregistrare și, dacă este cazul, pentru inițierea altor contracte (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD).

Datele colectate în timpul înregistrării sunt stocate de noi atât timp cât sunteți înregistrați pe acest site web și sunt apoi șterse. Termenele legale de păstrare rămân neafectate.

5. Instrumente de analiză și publicitate

Google Tag Manager
Folosim Google Tag Manager. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager este un instrument care ne permite să integrăm instrumente de urmărire sau statistici și alte tehnologii pe site-ul nostru. Google Tag Manager nu creează profiluri de utilizatori, nu stochează cookie-uri și nu efectuează analize independente. El servește doar la gestionarea și difuzarea instrumentelor integrate prin el. Cu toate acestea, Google Tag Manager înregistrează adresa dvs. IP, care poate fi transmisă și către compania-mamă a Google în Statele Unite.

Utilizarea Google Tag Manager se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim într-o integrare și gestionare rapidă și simplă a diferitelor instrumente pe site-ul său. În măsura în care s-a solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG, în măsura în care consimțământul include stocarea de cookie-uri sau accesul la informații pe terminalul utilizatorului (de ex. amprentarea dispozitivului) în sensul TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Compania deține o certificare conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF este un acord între Uniunea Europeană și Statele Unite care vizează asigurarea respectării standardelor europene de protecție a datelor în prelucrările de date din SUA. Fiecare companie certificată potrivit DPF se angajează să respecte aceste standarde de protecție a datelor. Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Analytics
Acest site utilizează funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite operatorului site-ului să analizeze comportamentul vizitatorilor. Astfel, operatorul site-ului primește diferite date de utilizare, cum ar fi pagini vizitate, durata vizitei, sistemele de operare utilizate și originea utilizatorului. Aceste date pot fi agregate într-un ID de utilizator și asociate dispozitivului final al vizitatorului site-ului.

De asemenea, cu Google Analytics putem, de exemplu, înregistra mișcările mouse-ului și defilările, precum și clicurile dvs. În plus, Google Analytics utilizează diferite abordări de modelare pentru a completa seturile de date colectate și aplică tehnologii de machine learning în analiza datelor.

Google Analytics utilizează tehnologii care permit recunoașterea utilizatorului în scopul analizei comportamentului (de ex. cookie-uri sau amprentarea dispozitivului). Informațiile colectate de Google despre utilizarea acestui site web sunt de regulă transmise către un server al Google din Statele Unite și stocate acolo.

Utilizarea acestui serviciu are loc pe baza consimțământului dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Anonimizarea IP
Am activat anonimizarea IP în Google Analytics. În acest fel, adresa dvs. IP este scurtată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European înainte de transmiterea în SUA. Numai în cazuri excepționale adresa IP completă este transmisă către un server al Google în SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului, pentru a întocmi rapoarte despre activitățile site-ului și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului. Adresa IP transmisă de browserul dvs. în cadrul Google Analytics nu este asociată cu alte date Google.

Plugin Browser
Puteți împiedica colectarea și prelucrarea datelor dvs. de către Google descărcând și instalând pluginul de browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor de către Google Analytics găsiți în declarația de confidențialitate a Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Prelucrare prin contract
Am încheiat cu Google un contract de prelucrare a datelor și respectăm pe deplin cerințele stricte ale autorităților germane de protecție a datelor la utilizarea Google Analytics.

Google Ads
Operatorul site-ului utilizează Google Ads. Google Ads este un program de publicitate online al Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads ne permite să afișăm anunțuri publicitare în motorul de căutare Google sau pe site-uri terțe atunci când utilizatorul introduce anumite cuvinte-cheie pe Google (cuvinte-cheie țintă). De asemenea, pot fi afișate anunțuri publicitare țintite pe baza datelor utilizator disponibile la Google (de ex. date de localizare și interese) (țintire pe audiență). Ca operator al site-ului, putem evalua în mod cantitativ aceste date, analizând, de exemplu, ce termeni de căutare au condus la afișarea anunțurilor noastre și câte anunțuri au generat clicuri corespunzătoare.

Utilizarea acestui serviciu are loc pe baza consimțământului dvs. conform art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://policies.google.com/privacy/frameworks și https://business.safety.google/controllerterms/

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google AdSense (nepersonalizat)
Acest site utilizează Google AdSense, un serviciu pentru afișarea de anunțuri publicitare. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizăm Google AdSense în modul „nepersonalizat”. Spre deosebire de modul personalizat, anunțurile nu se bazează pe comportamentul dvs. anterior și nu este creat un profil de utilizator. În schimb, la selectarea publicității se folosesc așa-numite „informații contextuale”. Anunțurile selectate se orientează de exemplu, în funcție de locația dvs., conținutul site-ului pe care vă aflați sau cuvintele dvs. de căutare actuale. Mai multe informații despre diferențele dintre țintirea personalizată și cea nepersonalizată cu Google AdSense găsiți aici: https://support.google.com/adsense/answer/9007336

Rețineți că, chiar și atunci când utilizați Google AdSense în modul nepersonalizat, pot fi utilizate cookie-uri sau tehnologii similare de recunoaștere (de ex. amprentarea dispozitivului). Potrivit Google, acestea sunt folosite pentru a combate frauda și abuzul.

Utilizarea acestui serviciu are loc pe baza consimțământului dvs. conform art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul este revocabil oricând.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Puteți ajusta setările dvs. publicitare în mod individual în contul dvs. de utilizator. Faceți clic pe următorul link și conectați-vă: https://adssettings.google.com/authenticated.

Mai multe informații despre tehnologiile publicitare Google: https://policies.google.com/technologies/ads și https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Conversion-Tracking
Acest site utilizează Google Conversion Tracking. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Cu ajutorul Google Conversion Tracking, Google și noi putem recunoaște dacă utilizatorul a efectuat anumite acțiuni. Putem, de exemplu, evalua ce butoane de pe site-ul nostru au fost clicate cât de des și care produse au fost vizualizate sau cumpărate în mod special. Aceste informații servesc la realizarea statisticilor de conversie. Aflăm astfel numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțurile noastre și ce acțiuni au efectuat. Nu primim nicio informație care să ne permită identificarea personală a utilizatorului. Google utilizează cookie-uri sau tehnologii similare de recunoaștere pentru identificare.

Utilizarea acestui serviciu are loc pe baza consimțământului dvs. în temeiul art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Mai multe informații despre Google Conversion-Tracking în politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Meta-Pixel (cunoscut anterior ca Facebook Pixel)
Acest site utilizează pixelul de acțiune al vizitatorului de la Meta pentru măsurarea conversiilor. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Potrivit Meta, datele colectate sunt transferate și în SUA și în alte țări terțe.

Astfel poate fi urmărit comportamentul vizitatorilor site-ului după ce aceștia au fost redirecționați către site-ul furnizorului printr-un clic pe un anunț Meta. Acest lucru permite evaluarea eficacității anunțurilor Meta în scopuri statistice și de cercetare de piață și optimizarea acțiunilor publicitare viitoare.

Datele colectate pentru noi, în calitate de operator al site-ului, sunt anonime și nu ne permit să tragem concluzii cu privire la identitatea utilizatorilor. Cu toate acestea, Meta stochează și prelucrează aceste date, permițând astfel o conexiune cu profilul de utilizator respectiv pe Facebook sau Instagram, iar Meta poate folosi datele în scopuri publicitare proprii, în conformitate cu politica de utilizare a datelor Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Astfel, Meta poate afișa anunțuri pe paginile Facebook, Instagram și pe alte canale publicitare. Noi, ca operatori ai site-ului, nu avem nicio influență asupra acestei utilizări a datelor.

Utilizarea acestui serviciu are loc pe baza consimțământului dvs. conform art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Utilizăm funcția de potrivire avansată (Advanced Matching) în cadrul Meta-Pixel.

Potrivirea avansată ne permite să transmitem către Meta diferite tipuri de date (de ex. locul de reședință, județ, cod poștal, adrese de e-mail hashed, nume, sex, data nașterii sau număr de telefon) ale clienților și potențialilor noștri clienți, pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru. Acest lucru ne permite să adaptăm și mai precis campaniile noastre publicitare pe Facebook și Instagram la persoanele interesate de ofertele noastre. În plus, potrivirea avansată îmbunătățește atribuirea conversiilor site-ului și extinde Audiențele Personalizate.

În măsura în care, cu ajutorul instrumentului descris aici, sunt colectate pe site-ul nostru date cu caracter personal și transmise către Meta, noi și Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, suntem responsabili în comun pentru această prelucrare a datelor (art. 26 RGPD). Responsabilitatea comună se limitează exclusiv la colectarea datelor și transmiterea acestora către Meta. Prelucrarea ulterioară de către Meta după transmitere nu face parte din responsabilitatea comună. Obligațiile noastre comune au fost stabilite într-un acord de prelucrare comună. Textul acordului este disponibil la: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conform acestui acord, suntem responsabili de furnizarea informațiilor privind protecția datelor atunci când utilizăm instrumentul Meta și de implementarea acestuia pe site-ul nostru în siguranță din punct de vedere al protecției datelor. Meta este responsabilă pentru securitatea datelor produselor Meta. Drepturile persoanelor vizate (de ex. cereri de informații) referitoare la datele prelucrate de Facebook sau Instagram pot fi exercitate direct la Meta. Dacă vă exercitați drepturile la noi, suntem obligați să le transmitem către Meta.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum și https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

În informațiile privind protecția datelor Meta găsiți mai multe informații despre protejarea vieții dvs. private: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

De asemenea, puteți dezactiva funcția de remarketing „Custom Audiences” în secțiunea de setări pentru anunțuri la https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pentru aceasta, trebuie să fiți conectat la Facebook.

Dacă nu aveți un cont Facebook sau Instagram, puteți dezactiva publicitatea bazată pe utilizarea Meta pe site-ul Alianței Europene de Publicitate Digitală Interactivă: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Meta Conversion API
Am integrat Meta Conversion API pe acest site. Furnizorul este Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Potrivit Meta, datele colectate sunt transferate, de asemenea, în SUA și în alte țări terțe.

Meta Conversion API ne permite să înregistrăm interacțiunile vizitatorului site-ului cu site-ul nostru și să le transmitem către Meta pentru a îmbunătăți performanța publicitară pe Facebook și Instagram.

În acest scop, sunt în special înregistrate momentul accesării, pagina accesată, adresa dvs. IP și user-agentul, precum și, dacă este cazul, alte date specifice (de ex. produsele cumpărate, valoarea coșului și moneda). O prezentare completă a datelor ce pot fi colectate este disponibilă aici: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

În măsura în care, cu ajutorul instrumentului descris, se colectează date cu caracter personal pe site-ul nostru și sunt transmise către Meta, noi și Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, suntem responsabili în comun pentru această prelucrare a datelor (art. 26 RGPD). Responsabilitatea comună se limitează exclusiv la colectarea datelor și transmiterea acestora către Meta. Prelucrarea ulterioară de către Meta după transmitere nu face parte din responsabilitatea comună. Obligațiile comune au fost stabilite într-un acord de prelucrare comună. Textul acordului este disponibil aici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conform acestui acord, suntem responsabili de furnizarea informațiilor privind protecția datelor la utilizarea instrumentului Meta și de implementarea instrumentului pe site-ul nostru în conformitate cu protecția datelor. Meta este responsabilă pentru securitatea datelor produselor Meta. Drepturile persoanelor vizate (de ex. cereri de informații) referitoare la datele prelucrate de Facebook sau Instagram pot fi exercitate direct la Meta. Dacă vă exercitați drepturile la noi, suntem obligați să le transmitem către Meta.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum și https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

În informațiile de confidențialitate Meta găsiți alte indicații despre protecția vieții dvs. private: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

De asemenea, puteți dezactiva funcția de remarketing „Custom Audiences” în zona de setări a reclamelor la https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, cu condiția să fiți conectat la Facebook.

Dacă nu aveți un cont Facebook sau Instagram, puteți dezactiva publicitatea bazată pe utilizarea Meta pe site-ul Alianței Digitale Europene de Publicitate Interactivă: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Prelucrare prin contract
Am încheiat un contract de prelucrare a datelor (AVV) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Este un contract cerut de legislația privind protecția datelor, care garantează că acest prestator prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru numai conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea RGPD.

Meta Custom Audiences
Utilizăm Meta Custom Audiences. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Când vizitați sau utilizați site-urile și aplicațiile noastre, folosiți ofertele noastre gratuite sau cu plată, ne transmiteți date sau interacționați cu conținuturile companiei noastre pe Facebook sau Instagram, colectăm datele dvs. personale. Dacă ne dați consimțământul pentru utilizarea Meta Custom Audiences, vom transmite aceste date către Meta, pe baza cărora Meta vă poate afișa publicitate relevantă. În plus, pe baza datelor dvs. pot fi definite grupuri țintă (Lookalike Audiences).

Meta prelucrează aceste date în calitate de persoană împuternicită de noi. Detalii în acordul de utilizare Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dvs., în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul este revocabil oricând.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience și https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

6. Newsletter

Datele newsletterului
Dacă doriți să primiți newsletterul oferit pe site, avem nevoie de adresa dvs. de e-mail, precum și de informații care să ne permită verificarea faptului că sunteți proprietarul adresei de e-mail furnizate și că sunteți de acord să primiți newsletterul. Alte date nu sunt colectate sau sunt colectate doar în mod voluntar. Pentru gestionarea newsletterului utilizăm furnizori de servicii descriși mai jos.

Brevo
Acest site utilizează Brevo pentru trimiterea newsletterelor. Furnizorul este Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania.

Brevo este un serviciu care permite, printre altele, organizarea și analizarea trimiterii de newslettere. Datele pe care le introduceți în scopul primirii newsletterului vor fi stocate pe serverele Sendinblue GmbH în Germania.

Analiza datelor prin Brevo
Cu ajutorul Brevo putem analiza campaniile noastre de newsletter. Putem, de exemplu, vedea dacă un mesaj al newsletterului a fost deschis și pe ce linkuri s-a făcut clic. În acest fel putem determina, printre altele, care linkuri sunt clicate deosebit de des.

În plus, putem recunoaște dacă după deschidere/clic au fost efectuate anumite acțiuni definite în prealabil (rata de conversie). Putem, de exemplu, constata dacă ați efectuat o achiziție după ce ați făcut clic pe newsletter.

Brevo ne permite, de asemenea, să subdivizăm destinatarii newsletterului în diferite categorii („clustere”). Astfel, destinatarii newsletterului pot fi împărțiți, de ex., după vârstă, sex sau locație. În acest mod, newsletterele pot fi adaptate mai bine la grupurile țintă respective.

Dacă nu doriți nicio analiză prin Brevo, trebuie să vă dezabonați de la newsletter. În acest scop, în fiecare mesaj de newsletter punem la dispoziție un link corespunzător.

Informații detaliate despre funcțiile Brevo pot fi găsite la: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/

Bază legală
Prelucrarea datelor are loc pe baza consimțământului dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD). Puteți revoca acest consimțământ în orice moment. Legalitatea prelucrărilor de date deja efectuate rămâne neafectată de revocare.

Durata stocării
Datele pe care ni le-ați furnizat în scopul primirii newsletterului vor fi stocate la noi sau la furnizorul de servicii de newsletter până la dezabonarea dvs. din newsletter și vor fi șterse din lista de distribuție a newsletterului după dezabonare. Datele stocate de noi în alte scopuri nu sunt afectate.

După dezabonarea dvs. din lista de distribuție, adresa dvs. de e-mail poate fi stocată la noi sau la furnizorul de servicii de newsletter într-o listă neagră, dacă acest lucru este necesar pentru a preveni trimiterea viitoare de e-mailuri. Datele din lista neagră sunt folosite doar în acest scop și nu sunt combinate cu alte date. Acest lucru servește atât interesului dvs., cât și al nostru, pentru a respecta dispozițiile legale la trimiterea newsletterelor (interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). Stocarea în lista neagră nu este limitată în timp. Vă puteți opune stocării dacă interesele dvs. prevalează asupra interesului nostru legitim.

Pentru mai multe detalii, consultați dispozițiile privind protecția datelor de la Brevo: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ și https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Prelucrare prin contract
Am încheiat un contract de prelucrare a datelor (AVV) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Este vorba despre un contract impus de legislația privind protecția datelor, care asigură că prestatorul prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru numai conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea RGPD.

7. Pluginuri și instrumente

YouTube
Acest site integrează videoclipuri de pe site-ul YouTube. Operatorul site-ului este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Când vizitați una dintre paginile noastre în care YouTube este integrat, se stabilește o conexiune la serverele YouTube. Astfel, serverul YouTube este informat despre ce pagini ați vizitat.

În plus, YouTube poate stoca diverse cookie-uri pe dispozitivul dvs. sau utiliza tehnologii similare de recunoaștere (de ex. amprentarea dispozitivului). În acest fel, YouTube poate obține informații despre vizitatorii acestui site web. Aceste informații sunt, între altele, utilizate pentru colectarea de statistici video, îmbunătățirea ușurinței de utilizare și prevenirea tentativei de fraudă. De asemenea, datele colectate sunt prelucrate în rețeaua publicitară a Google.

Dacă sunteți conectat la contul dvs. YouTube, permiteți YouTube să asocieze direct comportamentul dvs. de navigare cu profilul dvs. personal. Puteți împiedica acest lucru prin deconectarea din contul dvs. YouTube.

Utilizarea YouTube se face în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online. Acest lucru reprezintă un interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f RGPD. În măsura în care s-a solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a RGPD și § 25 alin. 1 TDDDG, în măsura în care consimțământul include stocarea de cookie-uri sau accesul la informații pe terminalul utilizatorului (de ex. amprentarea dispozitivului) în sensul TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor de către YouTube în declarația de confidențialitate YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Fonts (găzduire locală)
Această pagină utilizează așa-numitele Google Fonts, puse la dispoziție de Google, pentru afișarea uniformă a fonturilor. Google Fonts sunt instalate local. Nu are loc nicio conexiune cu serverele Google.

Mai multe informații despre Google Fonts la: https://developers.google.com/fonts/faq și în declarația de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. eCommerce și furnizori de plată

Prelucrarea datelor clienților și contractuale
Colectăm, prelucrăm și utilizăm date cu caracter personal despre clienți și contracte pentru stabilirea, conținutul și modificarea relațiilor noastre contractuale. Datele personale privind utilizarea acestui site (date de utilizare) le colectăm, prelucrăm și utilizăm doar în măsura în care este necesar pentru a permite utilizatorului utilizarea serviciului sau facturarea acestuia. Baza legală este art. 6 alin. 1 lit. b RGPD.

Datele clienților colectate sunt șterse după încheierea comenzii sau terminarea relației de afaceri și expirarea eventualelor termene legale de păstrare. Termenele legale de păstrare rămân neafectate.

Servicii de plată
Integrăm servicii de plată de la terți pe site-ul nostru. Dacă efectuați o achiziție la noi, datele dvs. de plată (de ex. numele, suma plății, contul bancar, numărul cardului de credit) vor fi prelucrate de către furnizorul de servicii de plată în scopul procesării plății. Pentru aceste tranzacții se aplică dispozițiile contractuale și de protecție a datelor ale respectivilor furnizori. Utilizarea furnizorilor de servicii de plată se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b RGPD (execuția contractului), precum și pe interesul nostru de a asigura un proces de plată cât mai fluid, confortabil și sigur posibil (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). În măsura în care se solicită consimțământul dvs. pentru anumite acțiuni, art. 6 alin. 1 lit. a RGPD reprezintă baza legală a prelucrării datelor; consimțământul poate fi revocat în orice moment cu efect viitor.

Următoarele servicii de plată / furnizori de servicii de plată utilizăm în cadrul acestui site:

PayPal
Furnizorul acestui serviciu de plată este PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full

Pentru detalii, consultați declarația de confidențialitate PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe
Pentru clienții din UE, furnizorul este Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://stripe.com/de/privacy și https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation

Detalii în declarația de confidențialitate Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Sofortüberweisung
Furnizorul acestui serviciu de plată este Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (denumită în continuare „Sofort GmbH”). Cu ajutorul procedurii „Sofortüberweisung” primim în timp real o confirmare de plată de la Sofort GmbH și putem începe imediat îndeplinirea obligațiilor noastre. Dacă ați decis să utilizați metoda de plată „Sofortüberweisung”, transmiteți PIN-ul și un TAN valid către Sofort GmbH, cu ajutorul cărora aceasta se poate conecta la contul dvs. de online banking. Sofort GmbH verifică automat soldul contului după conectare și efectuează plata către noi cu ajutorul TAN-ului transmis de dvs. Apoi, ne trimite imediat o confirmare a tranzacției. După conectare, sunt verificate de asemenea automat tranzacțiile dvs., limita de credit a descoperitului și existența altor conturi și soldurile lor. Pe lângă PIN și TAN, datele de plată introduse de dvs. precum și datele despre persoana dvs. (nume, prenume, adresă, număr(e) de telefon, adresă(e) de e-mail, adresă IP și, dacă este necesar, alte date necesare pentru procesarea plății) sunt transmise către Sofort GmbH. Transmiterea acestor date este necesară pentru a vă stabili fără dubiu identitatea și pentru a preveni tentativele de fraudă. Detalii despre plata cu Sofortüberweisung: https://www.klarna.com/sofort/

American Express
Furnizorul acestui serviciu de plată este American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Germania.

American Express poate transfera date către compania-mamă în SUA. Transferul de date în SUA se bazează pe regulile corporative obligatorii (Binding Corporate Rules). Detalii: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/

Mai multe informații în declarația de confidențialitate American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/

Mastercard
Furnizorul acestui serviciu de plată este Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia.

Mastercard poate transfera date către compania-mamă în SUA. Transferul de date în SUA se bazează pe regulile corporative obligatorii ale Mastercard. Detalii: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html și https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

VISA
Furnizorul acestui serviciu de plată este Visa Europe Services Inc., sucursala Londra, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Marea Britanie.

Marea Britanie este considerată o țară terță sigură din punct de vedere al protecției datelor, ceea ce înseamnă că Marea Britanie oferă un nivel de protecție a datelor echivalent cu cel din Uniunea Europeană.

VISA poate transfera date către compania-mamă în SUA. Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html

Mai multe informații în declarația de confidențialitate a VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

9. Conferințe audio și video

Prelucrarea datelor
Pentru a comunica cu clienții noștri, folosim, printre altele, instrumente de conferință online. Instrumentele pe care le utilizăm sunt enumerate mai jos. Dacă comunicați cu noi prin videoconferință sau audioconferință prin internet, datele dvs. personale vor fi colectate și prelucrate de noi și de furnizorul instrumentului de conferință respectiv.

Instrumentele de conferință colectează toate datele pe care le furnizați/utilizați pentru utilizarea instrumentelor (adresă e-mail și/sau numărul dvs. de telefon). De asemenea, instrumentele de conferință prelucrează durata conferinței, începutul și sfârșitul (ora) participării, numărul de participanți și alte „informații contextuale” legate de procesul de comunicare (metadate).

În plus, furnizorul instrumentului prelucrează toate datele tehnice necesare gestionării comunicării online. Aceasta include în special adrese IP, adrese MAC, ID de dispozitiv, tipul de dispozitiv, tipul și versiunea sistemului de operare, versiunea clientului, tipul de cameră, microfon sau difuzor, precum și tipul de conexiune.

Dacă în cadrul instrumentului sunt schimbate, încărcate sau puse la dispoziție conținuturi, acestea sunt, de asemenea, stocate pe serverele furnizorilor instrumentului. Aceste conținuturi includ, în special, înregistrări în cloud, mesaje de chat/instante, mesaje vocale, fotografii și videoclipuri încărcate, fișiere, table albe și alte informații partajate în timpul utilizării serviciului.

Vă rugăm să rețineți că nu avem o influență deplină asupra operațiunilor de prelucrare a datelor ale instrumentelor utilizate. Posibilitățile noastre depind în principal de politica comercială a furnizorului respectiv. Mai multe informații despre prelucrarea datelor de către instrumentele de conferință găsiți în declarațiile de confidențialitate ale instrumentelor utilizate, pe care le-am enumerat sub acest text.

Scop și temeiuri legale
Instrumentele de conferință sunt folosite pentru a comunica cu potențiali sau existenți parteneri contractuali sau pentru a oferi anumite servicii clienților noștri (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD). În plus, utilizarea instrumentelor servește simplificării și accelerării comunicării cu noi sau cu compania noastră (interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). În măsura în care a fost solicitat consimțământ, utilizarea instrumentelor respective se bazează pe acest consimțământ; consimțământul este revocabil în orice moment cu efect viitor.

Durata stocării
Datele colectate direct de noi prin instrumentele video și de conferință sunt șterse din sistemele noastre de îndată ce ne cereți să le ștergem, vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu mai există. Cookie-urile stocate rămân pe dispozitivul dvs. până când le ștergeți. Obligațiile legale imperative de păstrare rămân neafectate.

Nu avem nicio influență asupra duratei de stocare a datelor dvs. pe care operatorii instrumentelor de conferință le stochează pentru propriile scopuri. Pentru detalii, vă rugăm să vă informați direct la operatorii instrumentelor de conferință.

Instrumente de conferință utilizate

Microsoft Teams
Utilizăm Microsoft Teams. Furnizorul este Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Detalii despre prelucrarea datelor în declarația de confidențialitate Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Compania este certificată conform „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Mai multe informații: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474

Prelucrare prin contract
Am încheiat un contract de prelucrare a datelor (AVV) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Este vorba despre un contract impus de legea privind protecția datelor, care garantează că prestatorul prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru numai conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea RGPD.