Informativa sulla privacy

1. Panorama sulla protezione dei dati

Indicazioni generali
Le seguenti indicazioni forniscono una panoramica semplice di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che permettono di identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy riportata di seguito.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I dati di contatto del gestore sono disponibili nella sezione “Avviso relativo al titolare del trattamento” di questa informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite, ad esempio inserendoli in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previa vostra autorizzazione dai nostri sistemi IT quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o orario dell’accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedete a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati è raccolta per garantire una fornitura del sito web priva di errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il vostro comportamento come utenti. Qualora attraverso il sito web possano essere conclusi o avviati contratti, i dati trasmessi vengono trattati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste relative a contratti.

Quali diritti avete sui vostri dati?
Avete in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sull’origine, i destinatari e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se avete fornito il consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. Inoltre, in determinate circostanze avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete infine il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per questo, così come per ulteriori domande relative alla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi
Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono riportate nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting

Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente fornitore:

Hetzner
Il fornitore è Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania (di seguito “Hetzner”).

Dettagli nella dichiarazione sulla privacy di Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/

L’utilizzo di Hetzner avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a una presentazione quanto più affidabile possibile del nostro sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, laddove il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Trattamento su incarico
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento su incarico (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali potete essere personalmente identificati. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò accade.

Segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall’accesso da parte di terzi.

Avviso relativo al titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

TypeFlow Software GmbH
Auf der Langwies 1
65510 Hünstetten
Rappresentata dal Direttore Generale Sig. Leon Sachs

Telefono: +49 6126 50190 10
E-mail: info@typeflow-software.de

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail ecc.).

Durata della conservazione
A meno che nella presente informativa sulla privacy non venga indicata una durata di conservazione più specifica, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non viene meno la finalità del trattamento. Se presentate una richiesta legittima di cancellazione o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che non vi siano altri motivi giuridicamente ammessi per la loro conservazione (ad es. obblighi di conservazione fiscali o commerciali); in tal caso i dati saranno cancellati al venir meno di tali motivi.

Indicazioni generali sulle basi legali del trattamento dei dati su questo sito web
Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e, se vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 par. 1 GDPR, sulla base dell’art. 9 par. 2 lett. a GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali in Paesi terzi, il trattamento dei dati si basa anche sull’art. 49 par. 1 lett. a GDPR. Qualora abbiate acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni nel vostro dispositivo finale (ad es. mediante device-fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se ciò è necessario per l’adempimento di un obbligo legale sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può anche basarsi sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le basi giuridiche rilevanti in ogni singolo caso sono indicate nei paragrafi seguenti di questa informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali
Nell’ambito della nostra attività commerciale collaboriamo con varie entità esterne. In alcuni casi, è necessaria la trasmissione di dati personali a tali terzi. Trasmettiamo dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto, se siamo obbligati per legge (ad es. trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR a tale trasmissione o se sussiste un’altra base giuridica che consente la cessione dei dati. Quando utilizziamo responsabili del trattamento, trasferiamo dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un valido contratto di trattamento su incarico. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un contratto di trattamento congiunto.

Revoca del vostro consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro espresso consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La legittimità del trattamento avvenuto fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)
Se il trattamento dei dati si basa sull’art. 6 par. 1 lett. e o f GDPR, avete il diritto, in qualsiasi momento e per motivi connessi alla vostra situazione particolare, di opporvi al trattamento dei vostri dati personali; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. La base giuridica su cui si fonda il trattamento è indicata nella presente informativa sulla privacy. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali interessati, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 1 GDPR).

Se i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se vi opponete, i vostri dati personali non saranno più utilizzati a fini di marketing diretto (opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 2 GDPR).

Diritto di reclamo all’autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o nel luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamo è fatto salvo da altri rimedi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o per l’esecuzione di un contratto in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne il trasferimento a un altro titolare, se tecnicamente fattibile.

Diritto di informazione, rettifica e cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati, ed eventualmente il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. A tal fine, nonché per ulteriori domande in materia di dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di limitazione del trattamento
Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Per farlo potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contestate l’esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto o avviene in modo illecito, potete chiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali anziché la loro cancellazione.
  • Se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell’art. 21 par. 1 GDPR, occorre effettuare una valutazione comparativa tra i vostri interessi e i nostri. Fino a quando non sia chiaro quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi dati – a parte la loro conservazione – potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria, o per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS
Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del vostro browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento criptate su questo sito web
Se, in seguito alla stipula di un contratto a pagamento, sussiste l’obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di addebito diretto), questi dati sono necessari per l’elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i comuni metodi (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite connessione SSL o TLS crittografata. Una connessione crittografata è riconoscibile dal passaggio nella riga dell’indirizzo del browser da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella vostra barra del browser.

Con la comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Ci opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di impronta per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail spam.

4. Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie
Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati che non arrecano danni al vostro dispositivo. Sono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti) sul vostro dispositivo. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino a quando non li eliminate voi stessi o fino a quando non vengono eliminati automaticamente dal vostro browser web.

I cookie possono essere da noi (cookie proprietari) o da terzi (cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l’integrazione di determinati servizi di società terze all’interno dei siti web (ad es. cookie per l’elaborazione di servizi di pagamento).

I cookie svolgono funzioni diverse. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché alcune funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari (ad es. cookie per l’esecuzione del processo di comunicazione elettronica, per la fornitura di determinate funzioni da voi richieste come la funzione carrello, o per l’ottimizzazione del sito web, ad es. cookie per la misurazione del pubblico web) vengono memorizzati sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non venga indicata un’altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione di cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Qualora sia stato richiesto il consenso per la memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie, consentirli solo in casi specifici, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare l’eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Quali cookie e servizi siano utilizzati su questo sito web è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Consenso con Cookiebot
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di Cookiebot per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul vostro dispositivo o all’utilizzo di determinate tecnologie e per documentarli in modo conforme alla normativa sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca (di seguito “Cookiebot”).

Quando accedete al nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server di Cookiebot per ottenere i vostri consensi e altre dichiarazioni relative all’uso dei cookie. Successivamente, Cookiebot memorizza un cookie nel vostro browser per poter assegnare i consensi concessi o la loro revoca. I dati così raccolti vengono memorizzati fino a quando non ci chiedete di cancellarli, non cancellate voi stessi il cookie di Cookiebot o non cessa la finalità della memorizzazione dei dati. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

L’uso di Cookiebot avviene per ottenere i consensi legalmente richiesti per l’uso dei cookie. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. c GDPR.

Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti, compresi i dati di contatto forniti, saranno memorizzati presso di noi al fine di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di tali dati si basa sull’art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all’esecuzione di un contratto o è necessaria per misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) se richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto resteranno presso di noi finché non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il consenso alla loro memorizzazione o finché non verrà meno la finalità della memorizzazione dei dati (ad es. dopo l’avvenuta elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali (nome, richiesta) che ne derivano, sarà memorizzata e trattata da noi per elaborare la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull’art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è correlata all’esecuzione di un contratto o necessaria per misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’elaborazione efficace delle richieste rivolteci (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) se richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci inviate attraverso le richieste di contatto rimarranno presso di noi finché non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o finché non verrà meno la finalità della memorizzazione dei dati (ad es. dopo che la vostra questione è stata risolta). Restano impregiudicati gli obblighi legali, in particolare i termini di conservazione.

Registrazione su questo sito web
Potete registrarvi su questo sito web per utilizzare funzioni aggiuntive. I dati inseriti verranno utilizzati solo per consentirvi di usufruire dell’offerta o del servizio per cui vi siete registrati. I dati richiesti durante la registrazione devono essere forniti integralmente. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.

Per modifiche importanti, ad esempio nell’ambito dell’offerta o per modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi in questo modo.

Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione avviene allo scopo di eseguire il rapporto d’uso instaurato dalla registrazione e, se del caso, per l’avvio di ulteriori contratti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per il tempo in cui resterete registrati su questo sito web e successivamente cancellati. Restano impregiudicati i termini di conservazione legali.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistica e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager di per sé non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi indipendenti. Serve solo alla gestione e alla pubblicazione degli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager registra il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L’utilizzo di Google Tag Manager si basa sull’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a un’integrazione e una gestione rapide e semplici di vari strumenti sul proprio sito. Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (ad es. device-fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L’azienda dispone di una certificazione secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati nel trattamento di dati negli USA. Ogni azienda certificata secondo il DPF s’impegna a rispettare tali standard. Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Analytics
Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore riceve diversi dati di utilizzo, come visualizzazioni di pagina, durata della visita, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell’utente. Questi dati vengono riuniti in un ID utente e assegnati al dispositivo finale del visitatore del sito.

Inoltre, con Google Analytics possiamo, tra l’altro, registrare i vostri movimenti del mouse, lo scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza anche approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e applica tecnologie di machine learning per l’analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che permettono di riconoscere l’utente ai fini dell’analisi del comportamento (ad es. cookie o device-fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento di dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Anonimizzazione IP
Abbiamo attivato l’anonimizzazione IP in Google Analytics. Ciò fa sì che Google tronchi il vostro indirizzo IP all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che aderiscono all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

Plug-in del browser
Potete impedire a Google di raccogliere e trattare i vostri dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics si trovano nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Trattamento su incarico
Abbiamo concluso con Google un contratto per il trattamento su incarico e applichiamo pienamente le rigide direttive delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Google Analytics.

Google Ads
Il gestore del sito utilizza Google Ads, un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads consente di mostrare annunci nella ricerca di Google o su siti web di terzi quando l’utente inserisce determinate parole chiave su Google (keyword targeting). Inoltre, gli annunci mirati possono essere riprodotti in base ai dati dell’utente disponibili presso Google (ad es. dati di localizzazione e interessi) (targeting per pubblico). Come gestori del sito possiamo valutare tali dati in modo quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno generato clic corrispondenti.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento di dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google AdSense (non personalizzato)
Questo sito utilizza Google AdSense, un servizio per l’inclusione di annunci pubblicitari fornito da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo Google AdSense in modalità “non personalizzata”. A differenza della modalità personalizzata, gli annunci non si basano sul vostro comportamento precedente e non viene creato alcun profilo utente. Invece, per la selezione degli annunci vengono utilizzate le cosiddette “informazioni contestuali”. Gli annunci selezionati si basano ad esempio sulla vostra posizione, sul contenuto del sito web che visitate o sui vostri termini di ricerca attuali. Per maggiori informazioni sulle differenze tra targeting personalizzato e non personalizzato con Google AdSense, consultate: https://support.google.com/adsense/answer/9007336

Si noti che anche con l’utilizzo di Google AdSense in modalità non personalizzata potrebbero essere utilizzati cookie o tecnologie di riconoscimento simili (ad es. device-fingerprinting). Secondo Google, questi vengono impiegati per combattere le frodi e gli abusi.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento di dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Potete configurare autonomamente le vostre impostazioni pubblicitarie nel vostro account utente. Fate clic sul seguente link ed effettuate il login: https://adssettings.google.com/authenticated.

Ulteriori informazioni sulle tecnologie pubblicitarie di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/ads e https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Conversion-Tracking
Questo sito utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l’aiuto di Google Conversion Tracking, Google e noi possiamo capire se l’utente ha eseguito determinate azioni. Possiamo ad esempio valutare quali pulsanti vengono cliccati più spesso sul nostro sito e quali prodotti vengono visualizzati o acquistati più frequentemente. Queste informazioni servono per creare statistiche di conversione. Apprendiamo così il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno compiuto. Non riceviamo informazioni che consentano di identificare personalmente l’utente. Google utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento simili per l’identificazione.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su Google Conversion Tracking nella politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Meta-Pixel (precedentemente Facebook Pixel)
Questo sito utilizza il pixel di azione del visitatore di Meta per la misurazione delle conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Meta, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli USA e in altri Paesi terzi.

In questo modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che questi sono stati reindirizzati al sito del fornitore cliccando su un annuncio Meta. Ciò consente di valutare l’efficacia degli annunci Meta a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti per noi, in qualità di gestori del sito, sono anonimi e non ci consentono di trarre conclusioni sull’identità degli utenti. Tuttavia, Meta memorizza ed elabora i dati, rendendo possibile un collegamento al corrispondente profilo utente su Facebook o Instagram, e Meta può utilizzare i dati per scopi pubblicitari propri, in conformità con la politica d’uso dei dati di Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Ciò consente a Meta di pubblicare annunci su Facebook, Instagram e altri canali pubblicitari. Come gestori del sito non abbiamo alcuna influenza su questo utilizzo dei dati.

L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Utilizziamo la funzione di confronto avanzato all’interno del Meta-Pixel.

Il confronto avanzato ci consente di trasmettere a Meta vari tipi di dati (ad es. luogo di residenza, provincia, codice postale, indirizzi e-mail con hash, nomi, sesso, data di nascita o numero di telefono) dei nostri clienti e potenziali clienti, raccolti attraverso il nostro sito web. Ciò ci permette di adattare ancor più precisamente le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram a persone interessate alle nostre offerte. Inoltre, il confronto avanzato migliora l’assegnazione delle conversioni del sito web e amplia le Custom Audiences.

Nella misura in cui con l’aiuto dello strumento descritto vengano raccolti sul nostro sito dati personali e trasmessi a Meta, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta. Il trattamento successivo da parte di Meta dopo la trasmissione non fa parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci competono congiuntamente sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell’accordo è disponibile all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo tale accordo, siamo responsabili di fornire le informazioni sulla protezione dei dati quando si utilizza lo strumento Meta, nonché di implementare lo strumento sul nostro sito in conformità alla protezione dei dati. Meta è responsabile della sicurezza dei dati dei suoi prodotti. I diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook o Instagram possono essere esercitati direttamente presso Meta. Se esercitate i diritti presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Meta.

Il trasferimento di dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Nell’informativa sulla privacy di Meta troverete ulteriori informazioni sulla protezione della vostra sfera privata: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Potete inoltre disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nella sezione impostazioni degli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per farlo dovete aver effettuato l’accesso a Facebook.

Se non possedete un account Facebook o Instagram, potete disattivare la pubblicità basata sull’uso di Meta sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Meta Conversion API
Abbiamo integrato la Meta Conversion API su questo sito. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Meta, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli USA e in altri Paesi terzi.

La Meta Conversion API ci consente di registrare le interazioni del visitatore con il nostro sito e di trasmetterle a Meta per migliorare le performance pubblicitarie su Facebook e Instagram.

A tal fine vengono registrati in particolare l’orario di accesso, la pagina visitata, il vostro indirizzo IP e il vostro user-agent, nonché altri dati specifici se del caso (ad es. prodotti acquistati, valore del carrello e valuta). Una panoramica completa dei dati raccoglibili è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters

L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Nella misura in cui tramite lo strumento descritto vengono raccolti dati personali sul nostro sito e trasmessi a Meta, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta. Il trattamento successivo da parte di Meta dopo la trasmissione non è parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell’accordo è disponibile qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo tale accordo, siamo responsabili di fornire le informazioni sulla protezione dei dati quando si utilizza lo strumento Meta e di implementare lo strumento sul nostro sito in modo conforme alla protezione dei dati. Meta è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Meta. I diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) relativi ai dati trattati da Facebook o Instagram possono essere esercitati direttamente presso Meta. Se esercitate i diritti presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Meta.

Il trasferimento di dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Nell’informativa sulla privacy di Meta troverete ulteriori informazioni sulla protezione della vostra sfera privata: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Potete inoltre disattivare la funzione “Custom Audiences” nella sezione impostazioni degli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, a condizione che siate connessi a Facebook.

Se non avete un account Facebook o Instagram, potete disattivare la pubblicità basata sull’uso di Meta sul sito della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Trattamento su incarico
Abbiamo concluso un contratto di trattamento su incarico (AVV) per l’utilizzo del servizio menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Meta Custom Audiences
Utilizziamo Meta Custom Audiences. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.

Quando visitate o utilizzate i nostri siti web e le nostre app, usufruite delle nostre offerte gratuite o a pagamento, ci trasmettete dati o interagite con i contenuti della nostra azienda su Facebook o Instagram, raccogliamo i vostri dati personali. Se ci date il consenso all’utilizzo di Meta Custom Audiences, trasmetteremo questi dati a Meta, con i quali Meta potrà mostrarvi pubblicità adeguate. Inoltre, con i vostri dati si possono definire gruppi target (Lookalike Audiences).

Meta tratta questi dati in qualità di nostro responsabile del trattamento. Dettagli negli accordi di utilizzo di Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento di dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience e https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

6. Newsletter

Dati della newsletter
Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail, oltre a informazioni che ci consentano di verificare che siete il proprietario dell’indirizzo e-mail fornito e che accettate di ricevere la newsletter. Ulteriori dati non vengono raccolti oppure vengono raccolti solo su base volontaria. Per la gestione della newsletter utilizziamo fornitori di servizi, descritti di seguito.

Brevo
Questo sito utilizza Brevo per l’invio di newsletter. Il fornitore è Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlino, Germania.

Brevo è un servizio che consente, tra l’altro, di organizzare e analizzare l’invio di newsletter. I dati che inserite per ricevere la newsletter verranno memorizzati sui server di Sendinblue GmbH in Germania.

Analisi dei dati tramite Brevo
Con l’aiuto di Brevo possiamo analizzare le nostre campagne newsletter. Ad esempio, possiamo vedere se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati cliccati. In questo modo possiamo, tra le altre cose, determinare quali link vengono cliccati più spesso.

Inoltre, possiamo riconoscere se dopo l’apertura/clic si sono verificate determinate azioni precedentemente definite (tasso di conversione). Possiamo ad esempio vedere se, dopo aver cliccato sulla newsletter, avete effettuato un acquisto.

Brevo ci consente anche di suddividere i destinatari della newsletter in diverse categorie (“cluster”). In questo modo, i destinatari della newsletter possono essere classificati per età, sesso o luogo di residenza. Ciò ci consente di adattare meglio la newsletter ai rispettivi gruppi target.

Se non desiderate un’analisi da parte di Brevo, dovete annullare l’iscrizione alla newsletter. A tale scopo forniamo un apposito link in ogni messaggio della newsletter.

Informazioni dettagliate sulle funzioni di Brevo sono disponibili al seguente link: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/

Base giuridica
Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento. La legittimità dei trattamenti di dati già effettuati rimane inalterata dalla revoca.

Durata della conservazione
I dati che ci fornite per ricevere la newsletter saranno da noi conservati o dal fornitore del servizio newsletter fino a quando non uscirete dalla lista di distribuzione della newsletter e verranno cancellati dalla lista newsletter dopo la vostra disiscrizione. I dati che memorizziamo per altri scopi non ne sono interessati.

Dopo la vostra disiscrizione dalla lista della newsletter, il vostro indirizzo e-mail potrà essere memorizzato in una blacklist, nella misura in cui sia necessario per evitare future spedizioni di e-mail. I dati della blacklist vengono utilizzati solo per questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. Ciò serve sia al vostro interesse sia al nostro di rispettare le disposizioni legali sull’invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi a tale memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

Maggiori dettagli nelle informazioni sulla protezione dei dati di Brevo: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ e https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Trattamento su incarico
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento su incarico (AVV) per l’utilizzo del servizio menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

7. Plugin e strumenti

YouTube
Questo sito incorpora video del sito YouTube. Il gestore del sito è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Quando visitate una delle nostre pagine contenenti video di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Viene così comunicato al server di YouTube quali nostre pagine avete visitato.

Inoltre, YouTube può memorizzare diversi cookie sul vostro dispositivo o utilizzare tecnologie di riconoscimento simili (ad es. device-fingerprinting). In questo modo, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per raccogliere statistiche video, migliorare la facilità d’uso e prevenire tentativi di frode. Inoltre, i dati raccolti vengono elaborati nella rete pubblicitaria di Google.

Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare direttamente il vostro comportamento di navigazione al vostro profilo personale. Potete evitare ciò disconnettendovi dal vostro account YouTube.

L’utilizzo di YouTube avviene nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente (ad es. device-fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di YouTube sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Fonts (hosting locale)
Questo sito utilizza i cosiddetti Google Fonts, messi a disposizione da Google, per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non avviene alcuna connessione ai server di Google.

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. eCommerce e fornitori di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali di clienti e contratti per l’instaurazione, la definizione del contenuto e la modifica delle nostre relazioni contrattuali. Trattiamo, raccogliamo e utilizziamo dati personali sull’uso di questo sito (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all’utente l’utilizzo del servizio o per la relativa fatturazione. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

I dati dei clienti raccolti vengono eliminati al termine dell’ordine o alla conclusione del rapporto commerciale e dopo la scadenza degli eventuali obblighi legali di conservazione. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Servizi di pagamento
Integriamo servizi di pagamento di terze parti sul nostro sito web. Se effettuate un acquisto presso di noi, i vostri dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero di carta di credito) saranno elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell’elaborazione del pagamento. Per tali transazioni si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e sulla protezione dei dati dei relativi fornitori. L’utilizzo dei fornitori di servizi di pagamento si basa sull’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto) nonché sul nostro interesse a un processo di pagamento il più agevole, confortevole e sicuro possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Nella misura in cui per determinate operazioni viene richiesto il vostro consenso, l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; i consensi possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto futuro.

I servizi di pagamento/fornitori di servizi di pagamento che utilizziamo su questo sito web sono:

PayPal
Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full

Per i dettagli consultare l’informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe
Per i clienti all’interno dell’UE, il fornitore è Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda.

Il trasferimento di dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation

Ulteriori informazioni nell’informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Sofortüberweisung
Il fornitore di questo servizio di pagamento è Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (in seguito “Sofort GmbH”). Con il metodo “Sofortüberweisung” riceviamo in tempo reale una conferma di pagamento da parte di Sofort GmbH e possiamo procedere immediatamente a soddisfare le nostre obbligazioni. Se avete scelto il metodo di pagamento “Sofortüberweisung”, trasmettete il PIN e una TAN valida a Sofort GmbH, che può accedere al vostro conto di online banking. Sofort GmbH controlla automaticamente il vostro saldo dopo il login e esegue il bonifico a nostro favore utilizzando la TAN da voi fornita. Successivamente, Sofort GmbH ci invia immediatamente una conferma della transazione. Dopo aver effettuato l’accesso, vengono inoltre automaticamente controllati i vostri movimenti, il fido concesso per lo scoperto e l’esistenza di altri conti e i loro saldi. Oltre a PIN e TAN, vengono trasmessi a Sofort GmbH anche i dati di pagamento da voi inseriti, nonché i vostri dati personali (nome, cognome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzi e-mail, indirizzo IP e eventuali altri dati necessari per l’elaborazione del pagamento). La trasmissione di questi dati è necessaria per determinare la vostra identità in modo inequivocabile e per prevenire tentativi di frode. Dettagli: https://www.klarna.com/sofort/

American Express
Il fornitore di questo servizio di pagamento è American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno, Germania.

American Express può trasmettere dati alla casa madre negli Stati Uniti. Il trasferimento di dati negli Stati Uniti si basa su Binding Corporate Rules. Dettagli: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/

Ulteriori informazioni nell’informativa sulla privacy di American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/

Mastercard
Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio.

Mastercard può trasmettere dati alla casa madre negli Stati Uniti. Il trasferimento di dati negli Stati Uniti si basa sulle Binding Corporate Rules di Mastercard. Dettagli: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

VISA
Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc., Branch London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Gran Bretagna.

La Gran Bretagna è considerata un paese terzo sicuro dal punto di vista della protezione dei dati, il che significa che la Gran Bretagna offre un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’Unione Europea.

VISA può trasferire dati alla casa madre negli Stati Uniti. Il trasferimento di dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. Dettagli: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html

Ulteriori informazioni nell’informativa sulla privacy di VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

9. Audioconferenze e videoconferenze

Trattamento dei dati
Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra l’altro, strumenti di videoconferenza online. Gli strumenti che utilizziamo sono elencati di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti e trattati sia da noi che dal fornitore dello strumento di conferenza.

Gli strumenti di conferenza raccolgono tutti i dati che fornite/utilizzate per l’uso di tali strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Inoltre, elaborano la durata della conferenza, l’inizio e la fine (orario) della partecipazione alla conferenza, il numero dei partecipanti e altre “informazioni contestuali” relative al processo di comunicazione (metadata).

Inoltre, il fornitore dello strumento tratta tutti i dati tecnici necessari per gestire la comunicazione online. Ciò include, in particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID dei dispositivi, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di fotocamera, microfono o altoparlante, nonché il tipo di connessione.

Se all’interno dello strumento vengono scambiati, caricati o forniti contenuti, anche questi vengono memorizzati sui server dei fornitori dello strumento. Tali contenuti includono in particolare registrazioni in cloud, messaggi di chat/instantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l’utilizzo del servizio.

Si noti che non abbiamo pieno controllo sulle operazioni di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre possibilità dipendono in gran parte dalla politica aziendale del fornitore interessato. Ulteriori indicazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di conferenza sono disponibili nelle rispettive dichiarazioni sulla privacy dei singoli strumenti, riportate sotto questo testo.

Finalità e basi giuridiche
Gli strumenti di conferenza vengono utilizzati per comunicare con potenziali o già esistenti partner contrattuali o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Inoltre, l’utilizzo degli strumenti serve a semplificare e accelerare la comunicazione generale con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso, l’utilizzo degli strumenti corrispondenti si basa su tale consenso; il consenso è revocabile in qualsiasi momento con effetto futuro.

Durata della conservazione
I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti di videoconferenza vengono eliminati dai nostri sistemi non appena ne richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o cessa la finalità della memorizzazione dei dati. I cookie memorizzati rimangono sul vostro dispositivo fino a quando non li eliminate. Restano impregiudicati i termini legali di conservazione obbligatoria.

Non abbiamo alcuna influenza sulla durata della conservazione dei vostri dati che i gestori degli strumenti di conferenza conservano per loro scopi. Per dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

Strumenti di conferenza utilizzati

Microsoft Teams
Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Dettagli sul trattamento dei dati nell’informativa sulla privacy di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

L’azienda è certificata secondo l’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474

Trattamento su incarico
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento su incarico (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.